よくあるご質問

Q Q

自動車、バイク、自転車などで行ってもよいでしょうか。


A A

自動車、バイク、自転車等による送迎はご遠慮ください。校舎付近への車両の乗り入れ、受講生の乗り降りのための一時的な駐停車も近隣の方へのご迷惑となりますので、ご協力をお願いいたします。校舎には、駐車場・駐輪場はございません。

Q Q

子供ひとりを会場に行かせてもよいでしょうか。


A A

会場までひとりでいらっしゃることができれば、かまいません。

Q Q

対象学年ではないがどうしても受講したいです。


A A

対象学年に応じた内容となっており、対象学年外のお子様は受講できません。

Q Q

当日の受付時間は何時からですか。


A A

講座開始の15分前より受付を行います。

Q Q

参加証はありますか。


A A

ございません。当日、会場受付にてお名前を口頭で確認させていただきます。

Q Q

保護者の控室はありますか。


A A

ございません。※一部の講座でのみご用意がある場合がございます。その場合は別途ご案内いたします。

Q Q

申し込みをキャンセル・変更したいです。


A A

下記にご連絡ください。ただし、申込締切日時以降、お客様のご都合による申し込みのキャンセルはお受けできません。また、返金もお受けいたしかねます。後日、欠席教材をお渡しいたします。

サピックス生・・・お通いの校舎
一般生・・・小学部フリーダイヤル 0120-3759-50(日曜・祝日をのぞく11:00~17:00)

Q Q

当日欠席したい場合、どうすればいいですか。


A A

欠席される場合は、受講会場に必ずご連絡ください。講座終了後に、欠席教材をお渡しいたします。

サピックス生・・・平常授業時にお渡し
一般生・・・ご入金の確認後、マイページのご登録住所に郵送いたします。

※上記以外の方法でのお渡しはできません。
※受講料は返金いたしかねますのでご了承ください。

Q Q

不注意により教材を紛失・破損してしまいました。


A A

お客様の不注意による紛失・破損に対しては、教材等の再配付はできません。

Q Q

荒天・自然災害などによる中止の場合、どのような形で知らせてもらえますか。


A A

実施日の前日17:00までに、+SAPI(プラサピ)のウェブページにてお知らせします。